After Sales Management

Alles rund um Kundenzufriedenheit & Kundenbindung

Alles rund um...

... Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
... perfekte Kunden-Nachkauf-Betreuung
... optimalen Kundenumgang & Kundenservice
 

Ebenso...

... Vermeidung / Minimierung kognitiver Dissonanzen beim Kunden
... perfekte Kundenkommunikation
... Qualitätsoptimierung & Qualitätskontrolle
... intelligente Einbindung weiterer Prozesse
... Intelligentes Cross Selling

Zusätzlich...

... Koordinierte Steuerung (z.B. Einkauf, Technik, Lager, Rechnungswesen etc.)
... Personal-Auswahl, -Coaching und -Training für alle kundenrelevanten Bereiche
... Professionelle Eignungsdiagnostik im Hinblick auf optimale Wirkung auf Kunden
 

Das Rundherum-Sorglos-Paket

Lassen Sie sich beraten oder lassen Sie uns das für Sie machen. Unser Service für höchstmögliche Kundenzufriedenheit & Kundenbindung.