Reichen Ihnen die Gäste, die kommen?

Oder wollen Sie mehr Gäste, die wieder kommen?

Verlassen Sie sich auf das Lob wiederkehrender Stammgäste?

Oder wollen Sie wissen, was die anderen denken, die nicht wiederkommen

Würde man Sie weiterempfehlen?

Wir kümmern uns darum! 

Wir kümmern uns rundherum um Ihren Erfolg! Wir optimieren ungünstige Routinen, sorgen für beste Reputationen und Empfehlungen, mehr Gastlichkeit und wiederkehrende Gäste durch:

- Qualitäts-Management / Restaurant-Test + Hotel-Test
- Beratung und Coaching zum perfekten Umgang mit dem Gast
- Beste Werbung und zielgerichtetes Marketing
- Reputationsmanagement
- Image-PR, Online-PR und Digital Social Media Service
- Gastro-Fachbetreuung / Aktive Unterstützung durch außergewöhnlich 
  qualifizierte und  talentierte  Hotel- und Restaurantfachleute & Starköche
- Innovationsberatung / Einrichtungsberatung und Hilfe bei der Umsetzung
- Durchführung von image- und verkaufsfördernden Aktionen
- Mitarbeiter-Einweisung, Briefing und Coaching
- Koch-Coaching (Spezialitäten-Küche, repräsentatives Verhalten etc.)
- Begleitung bei Existenzgründungen oder betrieblichen Umstellungen
- Interimsmanagement

ib Gastro-Optimierung: Alles für...

... eine deutlich positive Abgrenzung zur Konkurrenz
... einen noch besseren Umgang mit Gästen
... einen noch besseren Eindruck auf Gäste
... einen absolut "rund" laufenden Betrieb
... die Erschließung neuer Gäste-Kreise
... eine noch bessere Außenwirkung
... mehr Umsatz bei weniger Stress
... ein noch besseres Betriebsklima
... rundherum zufriedene Gäste 
... einen noch besseren Ruf
... mehr und andere Gäste
... beste Reputationen
... Ihren Erfolg!

Gastro Fachbetreuung

Alles für den perfekt laufenden Gastronomiebetrieb

Qualitätswesen: Restaurant Test / Hotel-Test

Damit Gäste regelmäßig wiederkommen und Sie weiterempfehlen?

Web-Seiten-Management 

Für Ihre optimale und unabhängige Darstellung im Netz

Reputations-Management / Social Media Service

Alles für Ihren guten Ruf

PR/Öffentlichkeitsarbeit

Damit jeder das Beste von Ihnen weiß

Imageberatung für Hotel- und Gastronomie-Betriebe

Für eine optimale Außenwirkung und Gäste-Meinung!

Gästekreis-Optimierung / Gästekreis-Erweiterung

Masse oder Klasse? Mehr, neue, andere Gäste...Mehr Umsatz bei weniger Aufwand/Stress

Imageorientierte Werbeoptimierung

Werbung optimieren und lenken:  Zielführendere Werbung für kleine Budgets...

Kommunikationsberatung / Kommunikationsoptimierung

Für einen besseren & geschickteren Umgang mit Gästen

PS-Analyse

Für Klarheit und Wahrheit und eine (noch) bessere Wirkung auf Gäste
Veränderungsmöglichkeiten im Detail erkennen und nutzen... 

Gäste-Zufriedenheits-Analyse

Wie zufrieden sind Ihre Gäste?

Gäste-Befragungen

Damit Sie wissen, was Gäste über Sie und Ihre Mitarbeiter denken

Meinungsumfragen

Damit Sie wissen, was sich (Ihre) Gäste wirklich wünschen

"Fehler im Umgang mit Gästen!

a) Seminar (Crash-Kurs)  b) Supervision + Coaching on the job

Service-Coaching

Für eine optimalen Service

Einrichtungs-Coaching

Raumpsychologische Beratung

Werbe-Check-up

Wie wirkt Ihre Werbung auf potentielle Kunden/Gäste?
Bringt Ihre Werbung wirklich optimale Ergebnisse?

"Short & cool": Geniale Postkarten-Werbung

Innovativ, effektiv, effizient und günstig!

Personal-Optimierung

Motivierte, imagefördernde Mitarbeiter

Mitarbeiter-Coaching

Für ein besseres Mitarbeiterverhalten 

Team-Coaching

Motivierte Teams leisten mehr und arbeiten besser