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Die Wirkung Ihres Unternehmens auf andere
Vielen ist die Wirkung ihres Unternehmens und ihrer Mitarbeiter auf andere - potentielle Kunden - überhaupt nicht bewusst. Finden Sie mit uns Ihre konkrete Wirkung auf andere heraus! Nicht jedes Unternehmen stellt sich diese Frage. Dabei ist doch gerade die Tatsache - wie man auf andere wirkt - so extrem wichtig für deren Erfolg. Nicht allen ist bewusst, dass die eigene Einschätzung oftmals ganz enorm von der Sichtweise, Beurteilung und Meinung potentieller Kunden abweicht. In der Psychologie spricht man von Selbstbild-Fremdbild-Inkongruenz. Dies führt zu falschem Denken und falschem Verhalten - und dadurch nicht selten zu unausgeschöpften Potentialen oder gar Misserfolgen, deren Ursache wir zumeist auf etwas völlig anderes zurückführen. Wie auch immer: Die entsprechende Einschätzung führt stets zu Meinungsbildern und Gefühlen, die die Urteile und Entscheidungen erheblich beeinflussen.
Erfolg durch qualitativ hochwertiges Feedback
Was man auch immer macht, es kann falsch sein, wenn ehrliches und qualitativ hochwertiges Feedback ausbleibt. Exakt das fehlt aber zumeist. Gesellschaftliche Konventionen (Höflichkeit, Respekt etc.) oder kommerzielle Absichten (Kundengewinnung, Kundenberatung, Verkauf, Zertifizierung etc.) verbieten es, ehrliche und ggf. kritische bzw. negative Rückmeldungen zu geben. Genau hier liegt eine ganz wesentliche Ursache für ein falsches Selbstbild. Falsche Techniken der Feedback-Einholung spielen natürlich ebenso eine Rolle. Hinzu kommen Hemmungen & Ängste oder unabdingbare Sympathie-Gewinnungs-Absichten der Feedbackgeber. Das Problem: Ehrliches Feedback wird gern unterdrückt - und Menschen, die ehrliches Feedback geben sind zumeist weder neutral, noch stellvertretend für die vielen anderen Menschen, Beurteiler und Entscheider. Häufig spielen Neid und Missgunst mit. Derartiges Feedback ist qualitativ minderwertig und sogar schadend. Nur wer weiß, wie er auf seine Kunden und auf unterschiedlich Kunden-Typen wirkt, kann sein Verhalten bzw. die Maßnahmen des Unternehmens regulieren und für seine Ziele positiv einsetzen.
Check & Feedback
Wir checken Ihre Wirkung auf potentielle Kunden und geben Ihnen qualitativ hochwertiges ehrliches Feedback, das dazu dient, sich entsprechend neu orientieren und ihr Unternehmen inklusive Mitarbeiter, Produkte und Maßnahmen besser einstellen zu können. Vielleicht geht Ihnen ein Licht auf und Sie erkennen entsprechende Zusammenhänge.Vielleicht erkennen Sie auch, wo Sie überall belogen werden oder sich selbst belügen.